Por favor, lea las siguientes preguntas frecuentes.
P. ¿Con quién debo hablar después de un choque?
R. Después de cualquier choque que implique lesiones, debe consultar a un asesor legal para saber sus derechos en el futuro.
Si aún no lo ha hecho, debe solicitar un reporte policial sobre su incidente. Si se lesiona, debe consultar a un profesional médico de inmediato. No dé declaraciones grabadas a ninguna compañía de seguros involucrada sin antes consultar a su abogado.
P. ¿Qué debo hacer si me lesiono en un choque?
R. Documente todas sus lesiones con profesionales médicos. Si no acude a un médico, los abogados no podrán probar que se lesionó. Las lesiones no reportadas o ignoradas probablemente no se incluirán en ninguna demanda. Un buen historial médico y documentación de sus pérdidas es lo que determinará el valor de su caso. Si está lastimado no sea fuerte y vaya al médico si es necesario.
P. ¿Cuándo debo contactar a un abogado?
R. Si bien cada caso es diferente, es importante conocer sus derechos lo antes posible después de un incidente. Dependiendo de los hechos que rodean el caso, hay diferentes períodos de reportes y solicitudes de investigación que deben completarse para que su caso avance con éxito. Si no se cumplen estos períodos existe la posibilidad de que no pueda presentar su reclamo en absoluto, y si no se completan las investigaciones, se puede perder para siempre parte de la evidencia crucial para su caso. Su asesor legal se asegurará de que se cumplan estos períodos de reportes y se completen las investigaciones.
P. ¿Qué puedo poner en las redes sociales?
R. Nada. No publique nada en las redes sociales sobre su incidente o lesiones. No coloque comentarios o imágenes haciendo ninguna actividad mientras esté bajo atención médica. Aunque las fotos del choque puedan ser muy interesantes y su recuperación sea importante, estas publicaciones solo pueden dañar su situación. Las compañías de seguros lo buscarán y usarán lo que encuentren en su contra. Puede parecer extremo, pero le sugiero que cierre sus cuentas de redes sociales mientras su caso está pendiente.
P. ¿Cuánto tiempo se tomará para resolver mi caso?
R. Es imposible estimar cuánto tiempo llevará resolver un caso. Mucho depende de cuánto tiempo se requiera para el tratamiento de sus lesiones. Cuando haya completado todos los tratamientos médicos relacionados con el incidente, su caso estará listo para su evaluación y negociación.P. ¿Quién paga mis pérdidas?R. La Ley de Colorado tiene un sistema de agravio basado en culpa. Lo que significa que la persona culpable de causar una colisión de automóvil es, en última instancia, responsable de todas las consecuencias financieras de la colisión. Esto supone que la persona culpable tiene la capacidad financiera o el seguro suficiente para pagar todos los daños que ha causado. El dinero adeudado por la parte culpable generalmente se paga como un acuerdo de seguro en una suma global. El pago único que establece su reclamo por lesiones se realiza a cambio de su firma en un documento que libera para siempre a la parte culpable o a las partes involucradas de cualquier otra obligación financiera hacia usted. Por esta razón, el pago único de la suma global generalmente ocurre después de que todo el tratamiento médico ha concluido y se pueden calcular todos los daños.
P. ¿Qué pasa si la otra parte involucrada no tiene seguro?
R. Si la otra parte no tiene seguro de automóvil, o su cobertura no es suficiente para cubrir todas sus pérdidas, puede haber coberturas aplicables en su póliza de automóvil o en las pólizas de automóvil de un miembro de su familia. Esta cobertura se llama Cobertura de Conductor Sin Seguro / Con Seguro Insuficiente (UM/UIM). En mi opinión, la cobertura de UM/UIM es la cobertura de auto más importante que tenemos en Colorado. Tener esta cobertura es la única forma de proteger a su familia. Usted no debería "rechazar" la cobertura de UM/UIM cuando adquiera un seguro de automóvil. Sin esta cobertura, usted solo dependerá de que el conductor negligente quien le causo sus lesiones tenga una buena cobertura. Asegúrese de informar a su abogado sobre todas las pólizas de automóviles en su hogar. Incluso si las pólizas llegan a cubrir los automóviles que no estén involucrados en el choque, porque podrían ser aplicables a su caso. Y, si usted no tiene cobertura de Conductor Sin Seguro, cambie su póliza para proteger a su familia en el futuro. Esta cobertura es muy importante en Colorado y es una opción que siempre debe considerar.
P. ¿Puedo usar mi cobertura automovilística de UM/UIM como motociclista, ciclista o peatón?
R. Sí, es posible que haya comprado coberturas aplicables que lo protegen de otros conductores mientras está fuera de su vehículo. Si alguien sin seguro suficiente lo lastima con su automóvil, es muy probable que la cobertura UM/UIM de su hogar se pueda aplicar a este incidente. Al evaluar estos casos, lo que importa es que el acusado haya usado un automóvil para que se aplique la cobertura. En la mayoría de los casos, no es necesario que usted haya estado en el automóvil asegurado cuando ocurrió el incidente para que la cobertura UIM/UM cubra la pérdida. Una vez más, asegúrese de compartir con su abogado todas las pólizas que tenga en su hogar para que se puedan evaluar todas las coberturas aplicables.P. Si uso mi propia póliza de seguro de auto, ¿aumentarán mis tarifas?R. No. En la mayoría de los casos, las tarifas de seguros no aumentarán si usa sus propias coberturas como conductor sin culpa. La mayoría de los aumentos en las tarifas de seguro después de los choques se basan en los historiales de manejo y en si la parte asegurada recibió una multa por el accidente. No debería tener miedo de que su abogado abra un reclamo usando su propia póliza; ya que es importante utilizar cualquier cobertura aplicable que usted ya haya pagado.
P. ¿Cómo debo pagar los gastos médicos mientras mi reclamo está pendiente?
R. Dado que solo puede resolver su reclamo por lesiones una vez, las facturas médicas deben de ser atendidas para evitar cualquier cobro en su contra. Si tiene seguro de salud, comparta esa información con los médicos para garantizar que las facturas se paguen a tiempo. Una vez que se haya recuperado de sus lesiones, su abogado trabajará para resolver su caso con las compañías de seguros de automóviles correspondientes. En última instancia, es posible que deba reembolsar a su seguro de salud por cualquier monto que hayan pagado. Este reembolso se conoce como "subrogación". Su abogado supervisará los derechos de subrogación que correspondan y los resolverá al final de su caso. En este momento solo recuerde, independientemente de quién pague los servicios médicos, su salud y acceso a la atención médica son lo más importante.
P. ¿Qué sucede si recibo una lesión y no tengo seguro médico?
R. No hay una respuesta fácil a esta pregunta. Debido a que se requiere documentación sobre las lesiones o pérdidas médicas para probar los reclamos por lesiones, usted debe consultar a un médico si se lesiona, independientemente de su situación económica personal. Si no va al médico, será muy difícil ayudarlo. Para evitar que la falta de atención se convierta en un problema en su caso, debe consultar a un abogado de inmediato para ver qué opciones están disponibles para usted.
P. ¿Qué pasa con los daños a mi automóvil?
R. Los reclamos por daños a la propiedad y los reclamos por lesiones son independientes. Estos reclamos no necesitan ser resueltos al mismo tiempo. Las partes generalmente pueden resolver sus reclamos por daños a la propiedad sin la participación de un abogado. Sin embargo, tiene opciones cuando se trata de quién procesa su reclamo por daños automovilísticos. Muchas veces, es preferible procesar este reclamo a través de su propia compañía de seguros de automóviles. Esto puede hacer que el proceso de reclamos sea más fácil, ya que no tiene que esperar a que se complete una investigación de responsabilidades para involucrar su propia cobertura. En la mayoría de los casos, su propio seguro es la ruta más rápida para evaluar los daños y ayudarlo a alquilar un automóvil. Tiene razón al pensar que la parte culpable tiene que pagar los daños a su propiedad, más el alquiler de un automóvil. Sin embargo, en muchos casos, la conveniencia de usar su propia cobertura puede aumentar el tiempo de espera para que la aseguradora del conductor culpable complete su investigación de responsabilidad. El reembolso a su compañía de seguros se manejará directamente entre las dos compañías de seguros, después de que se resuelva su reclamo. Una vez más, recuerde, cuando usted es la parte que no tiene culpa, sus tarifas de cobertura no se incrementarán cuando haga un reclamo por daños a la propiedad.
P. ¿Qué pasa si mi automóvil es declarado "pérdida total"?
R. Su vehículo se considerará como "pérdida total" si el costo para reparar el daño es mayor que el valor total de su vehículo a la fecha de hoy. Las compañías de seguros solo tienen que pagarle el valor de su vehículo en la fecha en que ocurrió la colisión. Esto significa que el monto que pagará la compañía de seguros por su vehículo declarado “pérdida total” es el valor actual de ese vehículo en Colorado; no el monto que pagaste al comprarlo. Si aún debe dinero por su vehículo a un banco, deberá ver si tiene un seguro "Gap/Adicional" que aplique para cubrir cualquier pérdida excesiva. Una vez que su vehículo se considera una “pérdida total”, usted tiene opciones. Primero, puede firmar su título con la compañía de seguros y recibir el valor total de la propiedad dañada. O dos, se le puede pagar una cantidad menor y puede retener la propiedad dañada, sin embargo, se mantendrá un título “salvage” (rescatado) en el vehículo si se mantiene la propiedad. Esta decisión generalmente se reduce a lo que el propietario individual puede hacer con la propiedad dañada después de ser rescatada.
P. ¿Qué pasa si creo que mi automóvil tiene "pérdida total" pero la compañía de seguros no está de acuerdo?
R. Es difícil hacer que una compañía de seguros declare la “pérdida total” de su vehículo cuando las reparaciones son económicamente factibles. Sin embargo, en algunos casos vale la pena obtener una segunda opinión de su propia aseguradora, ya que ellos pueden determinar el daño de manera más justa.
P. ¿Qué pasa si hay asientos para niños en los vehículos?
R. Después de una colisión, todos los asientos para niños o elevadores de asiento deben reemplazarse por razones de seguridad. La compañía de seguros pagará por ellos como parte de su reclamo por daños a la propiedad. Informe al ajustador de seguros sobre cualquier asiento para niños que estaban en su carro y asegúrese de que los asientos para niños estén incluidos antes de resolver su reclamo de propiedad. Mantengamos a sus hijos seguros.